久世栄三郎の独り言

検　索　結　果

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2020-11-17

タクシーで警察病院へ行き、案内スタッフに昨日の電話の内容を伝えると、すぐに対応してくれエレベーターでナースステーションへ行った。目的え御伝えるとすぐに関係資料を出してくれ、撮影したＣＴやＭＲＩの画像を貰い、明日に行く病院への紹介状も貰った。次の病院では２ヶ月以上を要するだろうが、その間に今後の生活設計も考えなければ成らず、病院のケースワーカーさんに相談してみようと思っている。一昨日に食事をしたポッケで数年前にノンアルコールのビールを飲み、薬を飲まずに歩いて帰宅途中、勝山通りまで来た時に腹部に鈍痛を感じ、それが３回目の膵炎発症で入院することになった。症状が比較的に軽く、絶食も３日間で済んだが、あれから一滴のアルコールも口にしていない。警察病院のエレベータの横にポスターが貼られ、「命のプロ」というコピーが目に留まった。それは警察病院の看護師学校への入学の誘いのフレーズだったが、１０回も入院している私は多くの看護師さん達のお世話になり、「患者評論家」に慣れるなんて冗談を言ったこともある。「死学」を学んだ時、「悲しみのプロ」という言葉が出たので印象に残っているが、全国各地に在住している同業者達の友人は、誰もがこの言葉を理解し、日常の仕事の中で実践している。　葬儀の司会者達への指導もこの言葉の意味を伝え、そうなって欲しいと指導していたが、誰もがその言葉を大切に遵守してくれているようで嬉しい限りだ。「人は悲しい思いをするだけ人に優しくなれる」と教えたが、何処へ出掛けても優しく接してくれ有ことに手を合わせて甘えており、全国各地に「借り」がいっぱいあり、「出会ってくれて有り難う」を伝えに行脚したいと考えているが、コロナ問題がいよいよ深刻になり、今年の北海道行きは難しい。伴侶に先立たれた友人を慰めに行ってきたが、彼から仏壇と位牌の世話をしてくれと頼まれた。喪中葉書から次々に弔問者が訪れるので涙腺の弱い彼はずっと泣いているそうだが、電話で対応するのが困難なので、店の電話は息子さんの携帯電話に転送していると裏話を教えてくれた。悲嘆の心境の中に「思慕感」と言うのがあり、故人の生前を知っていたり悲しみの事実を知る立場が対象になるが、それからすると私は最適な存在になることになり、今後も何度も押し掛けて彼を慰めようと思っている。彼女は優しい人柄だった。彼との結婚に幸せ感を語っていたことも覚えているが、結婚３０周年の時に子供達から北海道旅行をプレゼントされ、最も楽しみにしていた「トワイライトエキスプレスにっじょうしゃするために札幌駅に打ったら、新潟県で豪雨が降り、運休してしまったので飛行機で帰阪した出来事も憶えている。　　「あれだけが心残りだ」と語っていた彼だが、近い将来に温泉旅行にでも誘って見ようと思っている。

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2020-11-14

嬉しい電話も　　ＮＯ　８６５６

一昨日に眼科の診察を受けた。瞳孔が開く天壇液を入れられたので眩しくて仕方なく、それは夜になっても続いていた。コロナ問題から面会が叶わないが、電話も掛かってこないのできっと大丈夫なのだろう。第二警察病院へ入院していた昨年末は、毎日のように電話があり、コインもカードももっていない筈なのに不思議と思っていたら、お見舞いに行ってくれた友人から少額の借金をしていることが判明し、偶然に会った際にお返しをした。　今日は医院から替えると次々に電話があり、重要な要件で会う約束もあるので隊長を殿えて置かなければならない。コロナの感染者が激増している。枝野氏が「完全な人災だと発言されていたし、元大阪府知事の橋下氏は、権限を各首長へ与えるべきと提言していた。経済問題や医療の崩壊も恐ろしいが、こんなに蔓延してくると国の判断だけではコントロールが難しいと思えるし、早急に対策を講じて欲しいものだ。毎日喪中葉書が届く。「えっ、あの人が」と驚くことも少なくないが、その中に妻の幸祐関係者もあり、どのように伝えるべきかと思案をしている。考えてみれば妻が転倒して後頭部をぶつけた時点で死に至ることもあり、もしもそうなっていたら私が喪中葉書を出さなければならなかった。幸いにして命に別状はないが、足腰の筋力低下が著しく、リハビリ専門病院への転院も勧められている。私が３５才から２５年間所属していたライオンズクラブが解散することを知ったが、栄華盛衰という言葉を思い浮かべながら寂しくなった。多くのメンバーがご逝去されていることも知ったが、その中にメンバーの葬儀で弔辞の創作を依頼された人物もおられた。ライオンズクラブの記念式典で物故者を追悼するナレーションの担当をしたことがあるが、来賓として出席しておられた役員さんから、その原稿が欲しいと懇願されたこともあったが、臨席していたメンバーが「この人はプロで著作権も関係する」と言われて止めてくださったことも懐かしい。私の後継を担当してくれていた女性司会者が、使命を受けて奈良公演バスターミナルレクチャーホールで行われた会合で「朗読」を担当していた。興福寺の執事さんの著書「興福寺の３６５日」から「仏のまなざしのページを担当したそうだが、彼女の朗読力は卓越しており、会場におられた方々の心の扉を開けたと思っている。彼女は外大のフランス語科を出てからアメリカで勤務した経験もあり英語力も堪能だが、近鉄提供のテレビ番組「真珠の小箱」のナレーターを担当していたこともあり、私と掛け合いのナレーションでも手紙などカギ括弧の表現力はハイレベルだった。

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2019-11-15

不思議なご縁　　ＮＯ　８６３６

昨日は休載した。目の調子が最悪なので打ち込まなかったが、画面の文字がはっきりと見えないのだから困っている。前号で触れたレストランのことだが、昨日に知人から電話があって店舗の場所と店名を教え、美味しかったオムレツが「プレー...

昨日は休載した。目の調子が最悪なので打ち込まなかったが、画面の文字がはっきりと見えないのだから困っている。前号で触れたレストランのことだが、昨日に知人から電話があって店舗の場所と店名を教え、美味しかったオムレツが「プレーン・オムレツ」だったことを伝えた。猫間側筋の桃谷商店街を少し北へ行った所にある業務用スーパーマーケットの真向かいにある「ポッケ」というグリルだが、生野区にこんな店が話題になり、予約が難しくなってきているので予約してから行かれることを勧めた。一昨日に行った際も店内はいっぱい。行く少し前に電話を入れてＯＫだったが、していなかったら満席ですと入店できなかった筈である。医院、病院、理容店で待たされるのは祖谷だし、食事をするために入った店が満席で空席が出るまで待たされるなんて私の性格では無理であり、今後の利用にも必ず電話予約をしてから以降と思っている。朝から散髪に行った。途中で郵便物が届けられ、滋賀県の知人からの喪中の欠礼状だと知って、その人物のことをしっていたのでびっくりした。昔、スポーツ刈りで世界一になられた理容師さんが近所におられ、全国から住み込みで多くの若い人達が修行され、いつも銭湯で会っていた人達が１０人ほどいた。一人だけ女性スタッフがおり、「倍賞千恵子さん」似の美人だったが、彼女の弟さんの技術が卓越しており、東成区役所近くで独立開業されるまでいつも私を担当したくれていた。先生は私が来ると知らせるように言われていたそうだが、私は彼の技術で十分だった。先生の奥さんも時折に顔剃りをしていただいたこともあるが、地域の会館で私が葬儀を担当した。さて、喪中の欠礼状に関する人物のことだが、私の記憶に滋賀県八日市市の方で、私もしばらく年賀状のやりとりをしていたことが懐かしい。もう半世紀近く前のことだが、人の世に「出会いと別れの謳」に感慨深い秋の日となった。上述の姉弟さん２人のことだが、すでに亡くなられていたことを聞いた。私が２０代の頃に先生にわがままを言って私専用の「リキッド」「トニック」「アフターシェブローション」などを置かせていただくことになった。それは心斎橋の大丸百貨店で見付けたドイツの製品「４７１１」で、特にグレープフルーツの香りがする「トニック」がお気に入りだった。世界一になった先生を訪ねてイタリアから理容師がやって来て、新聞記事になったことも憶えている。世界大会で競合された人物と紹介されていたが、店舗で再会して握手をされるＢ写真が掲載されていたと記憶している。散髪で忘れられない思い出がある。池袋から恵比寿のウェスティンホテルに行くまでに２時間余裕があり、さっぱりしておこうと飛び込んだのだが、メニューを出されて「どのコースを？」と言われて戸惑いながら「デラックスで」とお願いしたのだが、いつの間にかうとうとと眠ってしまい、気が付くと顔のエステが行われており、時計を見ると入店してから１時間半を過ぎていた。エステまでされるとは思っていなかったが、約束の時間に遅れてはと切り上げ、ホテルに向かった出来事も２５年前の思い出である。ウェスティンホテルに１ヶ月で３回宿泊したことがあるが、１回目にルームサービス専用の電話を掛けるといきなり英語で帰って来てびっくりし、私は日本人ですとラーメンとおにぎりを頼んだ。「いきなり英語はおどろくよ」とチェックアウトに時に伝えたが、それから２週間後に同じ事が起き、「今回も英語だったよ」と伝えたのだが、３回目は大丈夫だろうと思っていたら、また英語だったので衝撃を受け、「二度あることは三度ある」の言葉を思い浮かべ、「仏の顔も三度まで」から二度と宿泊しないようになった。そうそう、その時のどれかだったが、深夜のテレビのニュースで東京タワーに人が上っている事件が報じられ、カーテンを開けて東京タワーを見たら、ライトアップされていたことも憶えている。今日の写真は日本航空の機内で撮影した１枚を。

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2018-12-20

申し訳ない思い　　ＮＯ　８４０４

郵便ポストに喪中葉書が入っていた。過去に奥さんの葬儀を担当したことがあるし、友人の叔父さんだったのでびっくりした。娘さんが夏と冬に季節の果物をプレゼントくださるが、もう１０年以上続いている...

郵便ポストに喪中葉書が入っていた。過去に奥さんの葬儀を担当したことがあるし、友人の叔父さんだったのでびっくりした。娘さんが夏と冬に季節の果物をプレゼントくださるが、もう１０年以上続いているので教主している。故人はいつも高価なカメラを手にされ、地域の行事で撮影されていたお姿を思い出す。写真がご趣味で戦前から様々な作品を残されていると拝察するが、今日は妻が娘さんに参列出来なかったことを詫びていた。その妻が歩行中に転倒して顎に怪我をして手の指２本を骨折したのは今月の１０日だったが、その日の夜に熊本市内に在住する友人から共通する人物のお母さんの葬儀のことを知った。次の日の葬儀に参列したのは当然だが、弊社の式場の手前で女性警備員に「奥様、大丈夫でしたか？」と聞かれて何故知っているのかと驚いたが、実はその地点で少し前にまた妻が転倒し、また顎を負傷して大出血となり、左の手首も骨折し、救急車で病院へ搬送されていた。今日、病院へ行って戻って来た妻が怒り心頭に発する思いを訴えて来た。骨折して出血した際に近所の方々がハンカチやタオルを持って来てくれた際、弊社の式場にいるスタッフに知らせて欲しいとお願いしたら、すぐに事務所にいた数名のスタッフ達が駆け付けてくれ、救急車の手配をして病院まで同行してくれたそうだが、「なぜ介助したのか！」とスタッフ達が叱責されたという信じられない出来事だった。スタッフ達に「有り難う」と感謝の言葉を掛け、お世話になった近所の方々にお礼の行動をするのが常識だが、それを叱責するとは異常なレベルで、また悪い噂が倍加するのではと気に掛かる。友人や地元の人達を始め、ご仏縁に結ばれるお寺さん達からも「何とかしなさいよ」と言われるが、フェースブックの評判が最悪になっていることも事実で、私が「バカボンのパパ」と揶揄されていることに恥ずかしさを覚える。社員達も事実の事情を知ったみたいで、悩みの相談を受けて慰めたスタッフもいるが、最早「引責辞任」させてスタッフ全員をゼロから指導教育をしなければならないようだ。イエスマンばかりでなかったことを知って少しは救いを感じたし、救急車に同乗して病院で付き添ってくれた優しいスタッフの存在も理解した。私が長年に亘って気付き上げた「ホスピタリティ精神を重視する葬儀社」から逸脱してしまったみたいだが、新しい空気が旋風を巻き起こしてくれたら回復も早いと確信している。これまでに全国の多くの葬儀社やホテルのスタッフ教育を担当した歴史があるが、「不幸の中、少しでも不幸でないひとときのプレゼント」が重要だと説いて来ており、それを見事に実践してその地のベストワン、オンリーワンの葬儀社になっている事実もあるので嬉しい。これからどの程度の時間をこの世で過ごせるかは不明だが、「秒」「分」「時」「日」「週」「月」「年」の文字を思い浮かべながら使命を全うするつもりである。今日の写真は随分昔の「日野　コンテッサ」を。

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2018-12-08

一気に冬に　　ＮＯ　８３９６

師走の風物詩でもある「餅つき」だが、小学校でイベントがあって役員さんが「お裾分け」を届けてくれた。お餅は大好物だが食べ過ぎないようにしなければならない。すぐに体重増加となって腹部が太くなるからだ。夕方、妻の友...

師走の風物詩でもある「餅つき」だが、小学校でイベントがあって役員さんが「お裾分け」を届けてくれた。お餅は大好物だが食べ過ぎないようにしなければならない。すぐに体重増加となって腹部が太くなるからだ。夕方、妻の友人が多くの「みかん」を届けてくれた。「みかん」の小粒タイプは甘いというが、それを実感する甘さに驚いた。郵送物の中に「喪中はがき」が多い。最近に「終活告知」ということが話題になり、年賀状を行わないという宣言告知だが、私のように大病を患って指先の動きに問題があって文字を書くことが難しいケースもあり、、毎年続けていた６００枚の年賀状を出せなくなってから数年が過ぎたが、私の体調を厭う温かい賀状が届くので恐縮する。１６年以上続けているこの「独り言」だが、目が不自由になって来ているので休載してしまうことも増えたし、「１０年前の独り言」を再掲することも仕方がないのでご理解を。今日も「幸せ列車」から転載する。チームワークで！　　ＮＯ　２３２３　　　2008-12-05 これまでに何度も書いたように臆病な我が性格、昨号に触れたが、何やら強烈に恐怖を感じる新型インフルエンザに対する我が社の危機管理態勢が、やっと「かたち」になって動き始めた報告を受けた。細々としたところまで考えるとかなりの経費を要するが、それは「命」に関する仕事に従事する立場の責務、「ご家族」が突然に「ご遺族」になられたお悲しみの光景を目にしたくないからであり、心から流行することがないようにと手を合わせている。パソコンの作業に長けた男性スタッフに頼んだ展示パネルも完成、本社の式場と西館の式場に掲示して社会啓蒙という行動で皆さんに「予防対策」を訴えることもやり始めたが、それをご笑覧くださった近所の方が「立ち止まって、じっくりと読んだよ。予想していたより怖いことだね！　早速書かれていたことを励行するよ」とのお言葉を頂戴して嬉しかった。さて、毎年１２月の初旬には信じられないような暖かな日があるが、今日４日は、まさにその日だったようで、午後に阪神高速を走行した際の外気温が２０度をオーバーしていたのにはびっくり。素晴らしい青空の下、紅葉の見事な山陽路で多くの方々と共に有意義な時間を過ごしてきた。夕方からは電車で神戸のホテルへ、大規模な記念パーティーに出席、何度か食してお気に入りの屋台の「たぬき蕎麦」を３杯も注文し、時間の経過と共に濃くなるダシの味が徐々にアップ、勧めた隣席の女性も「おいしい！」と喜ばれていた。パーティーの主役は、楽天イーグルスのコーチに就任された佐藤氏だが、野村監督が来期で引退をされるというような裏話を伺い、それなら「日陰の月見草」と言われておられた監督を優勝に導き、「ひまわり」のような立場で送り出すようにとエールを送った会でもあった。阪神のコーチとしてや、日本ハムのダルビッシュ投手を育て上げた手腕も有名だが、楽天チームの投手陣がどのように進化するかが興味深く、一緒に撮影させていただいた記念写真や「マー君」のサイン色紙をお土産に手に大阪へ帰ってきた。もう日付が変っているが、深夜から雨が降るとのこと。明日の葬儀のご出棺の頃まで止みそうにないが、全員が式場内に入れそうなのでその問題には安堵、それでも出来るなら小雨であって欲しいと手を合わす。今日の写真は広島のピピの社長の風呂府から拝借。見事な心配りの「和菓子」を。

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2013-12-25

もう幾つ寝ると　　ＮＯ　３４８９

もう一週間も経てば新年を迎えている。昔、３が日のお葬式は大変だった。我が大阪では火葬場が元日だけ休日となっており、２日からオープンするので元日のお通夜というケースも少なくなかった。年末の晦日や大晦日にご不幸を迎えられたご遺族は大変で、何とか年内にお葬式を済ませたいということから大晦日の５時出棺の葬儀を同日に４軒担当したことがあった。当日は他にも４軒のお客様があり、５時出棺の内の２軒は２４時間経過にならず、火葬場の安置室で時間調整いただくことになり、新年明けて２日の朝に収骨に随行した思い出もある。もう３０年以上前の話だが、生花を取り扱う業者の組合の申し合わせから、３が日は「樒」は親族一同一対のみ。生花は２対までという勝手な取り決めをした出来事があった。従業員を慮る考え方からそんな取り決めに発展したものだが、その隙間を縫って「承ります」という組合未加入の業者の行動が問題になり、数年後に撤廃されてしまうことになった。お正月のお葬式で大変なのは、集まられるご親戚に対する料理の接待で、仕出し料理屋さんが営業していないところから参列される親戚の方々が「お節料理」を持ち寄られたことも多かったが、考えてみれば来られるご親戚の方も持参される方が都合がよく、これらは自然の成り行きとして行われていた。しかし、ご不幸の場で「めでたい」料理を並べることに抵抗感を抱かれることもあり、一部の料理を割愛されていた事実もあった。そんな正月の時期に狙い目だったのが駅弁の製造会社。昔の「水了軒」や「芦ノ家」を重宝したものだった。アジの保証は出来かねますが、数量については余裕がございますなんて言葉で紹介していたが、それでも喜ばれたものであった。大阪では数年前から火葬場のすぐ近くに料理屋さんが店舗を構えるケースが増え、式場まで戻らずに「御斎」を済ませ、収骨されてから式場へ戻られるパターンが常識のようになっているが、そんな中の一軒の店が喪中にあるお家を対象にして、「お節」料理ならぬ「喪節」料理を発想して売り出して話題になっている。喪中だからお正月の料理も質素になんて考え方を超越し、「祝」や「めでたい」ものを一切省いた食材で対応しているようだが、果たしてどれほどの需要があるのか興味を抱いている。さて、生活をされている地域で「この街の住人はニッサン以外の車を購入してはいけない」「テレビは東芝以外禁止」なんて「町律？」を強いられたらどうだろう。しかし、葬儀に関しては一部の自治会のトップや地域の役員さん達によって葬儀社を決めているケースがあるのは事実で、２１世紀を迎えてこんなことが行われているとは信じられないが、そんな事実の出来事を今日発信の「まぐまぐ」ブログに書いておいた。「まぐまぐ」ブログは有料なので恐縮だが、あまり表面に出せない問題について触れることから話題を呼んでいる事実がある。「久世目線」と題したブログ、ご興味があればご自由にお申し込みをくださいますよう。

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2012-12-04

まさに師走　　ＮＯ　３１１９

　朝に立ち寄った喫茶店も夕方に入った蕎麦屋さんも、馴染み客の話題はトンネル事故の恐ろしさと総選挙ばかり。両方をつなげて安全に予算を費やす政党はないのかという意見もあった。　この１週間のニュースで感じたことだが、新党を立ち上げられた石原氏の言葉の酷さに驚いた。日本語を美しく表現して欲しい作家という立場にあって＜これでは！＞と残念に思った。　その横に座って記者会見に臨んでいた橋下氏の発言にもびっくり。東京都大阪での発言が異なっているのだから不思議な話。また、維新の会の立候補者達に討論会の出席を差し控えるようにという通達が出ていた事実にも驚いた。それについて説明していた松井知事の話の内容に更に衝撃。「私らのように話せるレベルにないので」と言われたのだから＜そんなレベルの人間を候補にするな！＞と突っ込みたかった。　松井知事のトーク技術は低いと言う意見が多い。関西弁特有のアクセントでは説得力が著しく落ち、納得をさせることには至らない。　様々な新党が出現し何やら「政党ゴッコ」みたいに感じてしまう。昨日の敵は今日の友みたいな不可思議な結託も生まれているし、その反対もあるのだから表を投じる国民も大変ではないか。　２週間後に結果が出るが、果たしてどんな勢力図が出来るのだろうかと興味を抱く。　明日１２月５日は、初孫の誕生日。私の葬儀に対する考え方を劇的に変えてくれたのが孫という存在。爺ちゃん婆ちゃんとはこんな思いを抱いているのかを初めて実感して司会のシナリオを急激に進化させてくれたので感謝しているし、これまでに指導した司会者の皆さんには「孫を持つまでは謙虚に」なんて教えて来た。　誕生日プレゼントに何をと思って電話で話したら、中学生らしい願いが出て来た。２歳弱の時には高知のアンパンマン・ミュージアムへ連れて行ったことがあるが、当時からすると大きくなったものだと嬉しく思う。　それならそちらで購入しなさいと現金を送ったが、中封筒に不自由な手で次のように書いておいたが、汚い文字が読めるかなと心配をしている。「誕生日、おめでとう。この世に生まれてくれて有り難う。誕生日はお母さんのお腹を痛めた日。だからママに感謝をしなさい」　今日も数通の喪中葉書が届いて寂しくなった。みんな他府県に在住する人達だが、励ましと慰めの葉書でも書きたいが、手がこの調子では難しいのでこの「独り言」で触れておこう。　そんな中、青森県八戸市からご仏縁に結ばれる同業者からプレゼントが届いて恐縮している。お母さんの実家が元和菓子店だったそうで、私の大好物である茶色の「水飴」を手作りくださり、地元の名産と共に毎年届けてくださるので北に向かって手を合わせている。　先月、北海道に行った際、函館から「特急白鳥」と新幹線に乗り継いで八戸に行くことも考えていたが、どうしても体力的にも無理なこともあり、空路東京へ立ち寄る行程となってしまった。　八戸には深い交流のあった大規模ホテルの支配人が転居されていることもあり、近い内に行きたいと思っているが、今日のニュース映像で青森の三沢空港の周辺が映り、真っ白な雪景色だったのでびっくりした。　今年の１２月は例年になく冷え込みが厳しい。我が家もエアコンとファンヒーターが活動中だが、悪猫が特等席に寝転んでいる。

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2012-11-28

師走を前に　　ＮＯ　３１１４

　友人や知人から届く喪中葉書は寂しいもの。毎年数百枚の年賀状の交流があるところから大変で、会社で管理してくれている住所録のチェックでミスがないようにしなければならない。　所属していたライオンズクラブのメンバーから、１月の１０日頃に封書が届いたことがあった。その方は雅号を有される達筆な方で、＜正月早々に何事だろう？＞と思って確認したら、中に年賀状が入っており、私の自宅の住所の丁目が違っていたことから戻ったもので、「初春や賀状帰るの寂しさや」との句が添えられていた。　俳句で季語が重なるのはというのがあるが、そんなことを度外視して、その粋なご配慮を感じ入った思い出として記憶している。　さて、過日の旅で持ち帰った様々なものの中に関西空港のマガジンがあり、裏表紙に「関空が空をもっと身近に変えます」と表記され、ＬＣＣ専用ターミナルビルがオープンしたことを告知。「関空は進化を続けます」「新しいショップや飲食施設、銀行などのサービスが揃っています」「ＬＣＣは国内線も国際線も充実、旅の可能性を広げます」「２４時間、こころを動かす事実があります。関西国際空港」と記されていた。　格安航空会社の潮流の勢いは凄まじいようで、中国の「春秋航空」が国内線に進出というニュースもあったので驚いたが、何より安全を重視して欲しいと願っている。　マガジンの中に旅のインフォメーションというページに「エールフランス」の広告があった。「関西国際空港からノンストップで夕暮れのパリへ。日本就航６０周年を迎えるエールフランスは『旅の美学』をご提案し続けます」とあったが、その下に書かれた文章に目が留まった。『旅とは、単に出発地と目的地を移動するだけのものではなく、フランス人はそのプロセスにも美学を求めます。エールフランスはまさにそうしたフランス流の旅のスタイルを、優雅に演出する唯一のエアライン。フランスのエスプリ薫、洗練された極上のサービスをご体験ください』　そんな内容だったが、過去にドイツのミュンヘンからパリまでエールフランスのファーストクラスを利用した体験があるが、その時の機内サービスや客室乗務員の対応は最悪だったので疑問を抱いてしまう。スタッフは確かに「作業」をしていた。しかし到底「仕事」をしているとは思えなかったからである。　ちょっとした嫌な空気を感じただけでサービスの世界は崩壊してしまうもので、それを挽回するには並々ならぬ時間と労力を要するものだが、我々葬儀という仕事に従事する立場にあっては、「母が『あの世』で悲しんでいる」なんてことにならないように気を付けたいし、ホテルマンや客室乗務員以上に繊細な資質が求められる究極のホスピタリティに携わっていることを忘れたくないものである。

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2012-11-01

知っておかなければならない事実　　ＮＯ　３０９３"

　年賀葉書の発売が始まったが、一方で交流のある人達から喪中葉書が届く。他府県に在住する同級生や同窓の仲間達が多いが、互いに齢を重ねて高齢になった親を見送ったというケースが多く、誤って賀状を出さないように気を付けたい。　全国的に冷えて強風が吹くという気象予報があったが、夜遅くになるに連れ寒くなって来ており部屋の暖房スイッチを入れなければならなくなった。　午前中、過日に葬儀を担当させていただいたご遺族の方達が、お世話くださった方と共に自宅に来られてご丁寧な感謝のお言葉に恐縮したが、玄関に出る際に我が家の悪猫が飛び出し、お帰りなった後に捕まえようとしたら石塀で左手の甲を擦り切ったようで、模擬手の指に血液が付いているのを見て知った。　左半身の痛覚が消えている。お陰で痛苦はないので助かってはいるが、血液をさらさらにする薬を服用しているところから出血が止まり難いのが問題。消毒液を用いてすぐにバンドエイドでも貼らなければならないので困ってしまう。　ポストの中を確認したら、何方かが月間新聞「大老連」を入れてくださっていた。素晴らしい「書」の作品や「俳句」「短歌」「川柳」などが掲載され、ご高齢の方々が親しまれている秀逸な才能に驚かされる。　掲載されている広告も高齢者が対象になっているものが多く、「年金のお受け取りはＪＡで」とか、「祈って・歩いて・元気・長生き　ぼけ封じ霊場」から「仏壇店」もあるし、「お答えします！　相続・遺言手続き」「軽費老人ハウス　ケアハウス」「有料老人ホーム」もあった。　また、前にも紹介した大阪市立瓜破霊園内の「合葬式墓地」の広告もあるし、「大阪仏教テレホン相談室」や「補聴器」「国立文楽劇場」「道頓堀劇場」と３社の「旅行会社」も出ていた。記事の中に「大老連ペタンク大会」の開催について案内されていたが、愛好される方との会話が出来なければと、ネットを開けてルールや歴史について調べておいた。　気になった記事があった。「大阪市における高齢化の現状と高まる『老人クラブ活動』の重要性」だったが、それによると、平成２２年度の大阪市の６５歳以上の高齢化率は２２パーセントを超えたそうで、その傾向がますます高くなるのが確実で、その所帯の中で高齢者の「ひとり暮らし」が４１．１パーセント。高齢者夫婦のみの所帯を合わせると６６．６パーセントとなり、全国平均の５３．４パーセントをはるかに超えているという現実だった。この数年、身寄りのない寂しい方の葬儀が目立って増えているし、生活保護を受けておられる方々を担当させていただくことも多くなり、今年になってからも数十件はあっただろう。　役所から紹介されて来るケースもあるのだが、その中に同業他社が断ったということもあったので信じられなかったが、俗に言われる「三ちゃん農業」ではないが、従業員のいない葬儀社では臨時人件費の発生で確実な赤字が考えられ、中には弊社を紹介したというケースもあった。　役所からの依頼で「警察が身内を捜しているから」と言われ、５日目に探し当てたというケースもあったし、病院担当者から「後見契約をしている弁護士さんに連絡が取れないので困っているから」という信じられない出来事もあった。　お身内が誰もおられない式場空間に何か寂しげなご読経が流れる。焼香をするのはスタッフ達だけという悲しい現実だが、そんなご仏縁に心から手を合わすのが我々の仕事の責務。今後ますます増えて来るのは確実であろうが、葬儀会館の一室に人生の縮図が見える世界が存在するのである。　今日の写真は、我が家の悪猫の写真。左側がそうである。

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2010-12-05

喪中葉書から　ＮＯ　２６４９

　前号で書いた強風は半端じゃなく、全国各地で大きな被害が出ていた。　昨日は弊社で行われた知人の葬儀に夫婦で参列。ご導師を務められたのは故人の先代さんのご不幸の際にご紹介というご仏縁に結ばれたお方。引導の結びに「喝！」とお掛けになるお言葉が凄く、会葬者だけではなく弊社のスタッフたちも驚いていた。　会葬者の中に友人や知人が多く、それぞれの方が「迫力あったねえ。本物のお寺さんだね」と感動していたのが嬉しかった。　夜、恒例になっているお寺の忘年会に出席。責任役員さんや檀家総代さん達と会食を共にしてきたが、臨席の人物が私と同じ病気で入院体験をされたそうでびっくり。車の運転流に視野が暗くなって停止されたので事故には至らなかったそうだが、複視の状態で長く苦しまれた体験談んを拝聴して参考になった。　中締めで失礼したが、２００メートルほど歩いたところで別の道から坊守様が来られ、ご丁寧な挨拶をくださって恐縮。しばらくご住職の健康談義をしてから帰宅した。　尾籠な話で恐縮だが、寒い外から温かい室内に入ると自然に鼻水たらたらで困った状況。これからの季節がいよいよ大変なこの頃である。振り返れば休載中に様々な出来事があった。中でも大変な目に遭ったのは自宅の階段から滑り落ちたこと。下から４段目だったのでは大事に至らなかったのだが、左半身の温覚と痛覚がないために分からず、布団のシーツを血液で汚して気付く始末。　数日後に医院に行ったら、奥様から「痛いけど我慢してね」と瘡蓋を剥がされたが、全く痛みを感じなかったので楽だった。　今日は、初孫の誕生日。私の葬儀に対する考え方を大きく変えてくれた存在。「親を送って一人前の葬儀屋。孫を持って初めて本物の葬儀屋。それまで謙虚に」という私の抱く現在の哲学のキーワードになってくれたので感謝している。　さて、喪中葉書が毎日のように配達されてくる。そんな中で衝撃を感じる一枚が目に留まった。今夏に中学一年生だった孫さんが急逝されたとあり、その文章にはひしひしと悲しみが滲み出ていた。　小学生時代から誰もが驚くほど背が伸び、電車の改札や映画館では証明する保険証を携帯しなければならないほどだったし、昼間のタモリさんの番組で募集された「１７０センチ以上の小学生来てくれるかなあ」に参加、そこで一番大きかったのが彼。もう１８０センチを超えていた。」　中学に入って体型に合う学生服がなく、お爺ちゃんである友人が「誂えた」と嬉しそうに語っていたのをつい昨日のように思い出すと悲しいし寂しくて堪らない。　繊細な感性の持ち主だったようで、その描かれた絵画が何度も入選という賞に輝いた記憶も新しく、ラグビーの世界で将来有望として脚光を浴びる存在でもあったが、夏季合宿で熱中症で倒れたとはあまりにも残酷ではないか。弔問者が２０００人を超えたと聞いたが、掛ける言葉が見つからず、ふと奥さんに伝えたのは室蘭市民斎場の藤井社長から教えられたこと。涙の成分についてであった。「涙の成分はね、真っ赤な血液なんだ。それが透明になって目から流れ出るまでのプロセスが身体と心を守ってくれる。だからいっぱい泣いて上げなさい」　涙はお孫さんへの最高の供養となろう。家族の存在が増えることは嬉しいことだが、一方でこんな体験したくない悲しみの現実も起こるのである。「どうぞ安らかに。爺ちゃんと婆ちゃん達といつまでも仲良くお付き合いするからね。そんな言葉を、あのでっかいお孫さんに贈る」合掌。

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