2004-08-27
号 外 お客様のお声から
本日、社内会議の中で企画室長から嬉しい報告がありました。
先月から今月に担当させていただいたお客様から、次のようなメッセージを頂戴いたしており、それらを拝見させていただき、社員一同で合掌申し上げました。
CM的になりましょうが、これらは弊社の「宝物」としてご紹介申し上げます。
< 有り難うございました >・・・・・合掌
『参列者より賞賛の言葉を頂いております。立派な葬儀ありがとうございました』
『主人の最後の旅立ちを大変よくして頂きありがとうございました』
『大変お世話になりました。思い出に残る葬儀でした。有り難うございます』
『細部に至るまで御配慮いただき、本当にお世話になりました。祭壇を見て「私もこのようにしたいので、どこの葬儀屋さん?」と、何人かの方にたずねられました』
『皆々様の多大なる御尽力に感謝御礼を申し上げます。有り難うございました』
『湯灌に大変感動させられました。祭壇も大変気に入りました。ありがとうございました。会葬礼状の言葉に、私共に対する貴社のあたたかさを感じました』
『担当のIさんの心からの気配りに非常に感動しました。本当に有り難うございました。心から感謝いたしております』
『お心遣いが行き届き、とても親切で感謝しています。ありがとうございました』
『貴社担当スタッフの事前のスケジュール及び細かい所までの連絡が分かりやすくスムーズ。ナレーションは、リズム、声、内容ともに良く、爽やかな印象』
『遺族側に立って全ての話し合い。進行が非常によい。今後もお願いしたいと思う』
『棺に納められた母の顔、病室と全く違う表情で嬉しく思いました。お化粧を担当して頂いた女性社員の方に感謝を伝えてください』
思い出を形見に・・・これからもスタッフ一同がんばります。
大阪高級葬儀株式会社
メモリアルサービス事業部
企画室 チーフ・パーサー